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集團(tuán)團(tuán)委四年超3000人次參與杭州東站志愿服務(wù)
“浙能的志愿者們服務(wù)熱心、專業(yè)，真是好樣的！”9月3日，為期兩天的暑運志愿者服務(wù)活動在杭州東站圓滿落幕。在兩天的時間里，浙能集團(tuán)志愿服務(wù)隊近百人堅守崗位，累計志愿服務(wù)時長近500小時，以實際行動響應(yīng)浙能集團(tuán)黨委“善美”行動的號召，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，贏得了車站工作人員和廣大旅客的一致好評。
2017年暑運結(jié)束后的大合照。孫雷 提供
9月4日，第十三屆全國大學(xué)生運動會將在杭舉行。為確保運動會的順利召開，浙江省委省政府號召社會各界積極參與服務(wù)，為本次盛會創(chuàng)造良好的氛圍和條件。浙能集團(tuán)作為一家極具社會責(zé)任感的省屬國有企業(yè)，也積極參與到運動會的各項保障工作中去，集團(tuán)團(tuán)委主動與杭州市志愿者協(xié)會、杭州東站溝通協(xié)調(diào)，最終確定了本次杭州東站志愿服務(wù)的各項工作內(nèi)容。
本次志愿服務(wù)活動得到了集團(tuán)在杭單位的積極響應(yīng)，活動通知發(fā)出后，共招募到近百名志愿者。活動開始前，集團(tuán)團(tuán)委精心準(zhǔn)備了培訓(xùn)課程，特地邀請杭州市志愿者協(xié)會顧雅娟老師進(jìn)行志愿服務(wù)、禮儀規(guī)范等相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，顧雅娟老師要求志愿者們自行組隊，通過生動形象的情景表演，將服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的各種場景進(jìn)行模擬演練，并在最后進(jìn)行詳細(xì)點評，使志愿者們更加深刻地理解志愿服務(wù)的要點，切實提高志愿者們的服務(wù)水平。
大愛無疆，仁心為懷。浙能集團(tuán)志愿服務(wù)隊自成立以來，始終以集團(tuán)“以德立人、以能立業(yè)”的核心價值觀為指導(dǎo)，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與的良好氛圍，并建立了一套規(guī)范化的志愿服務(wù)程序。自2014年8月第一次開展“杭州東站志愿服務(wù)活動”以來，浙能集團(tuán)志愿服務(wù)隊連續(xù)4年開展東站暑運、春運志愿服務(wù)活動，累計參加超3000人次，服務(wù)時長近3萬小時，贏得社會的一致好評，曾獲得《青年時報》等社會媒體的爭相報道，并榮獲杭州市鐵路志愿服務(wù)優(yōu)秀集體、杭州市春運工作優(yōu)秀志愿者服務(wù)集體、浙江省優(yōu)秀志愿者、浙江省志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”優(yōu)秀志愿者等稱號。
目前，浙能集團(tuán)團(tuán)委已形成較為完善的志愿服務(wù)長效機制，通過進(jìn)一步加強與政府和社會團(tuán)體的溝通對接，全方位、多層次地推進(jìn)志愿服務(wù)活動，開展了包括“電力科普進(jìn)校園”、“愛心驛站”、“抗戰(zhàn)老兵慰問”等一系列針對性和實效性強的志愿服務(wù)活動，形成了特色化、項目化、社會化的發(fā)展新思路，以實際行動履行企業(yè)社會責(zé)任，讓“善美”的種子在企業(yè)員工內(nèi)部生根發(fā)芽。